Nayax Self-Onboarding: Neue Geräte schnell registrieren und aktivieren
Wer einen Verkaufsautomaten mit einem Nayax-Zahlungssystem betreibt, kann die Einrichtung neuer oder zusätzlicher Geräte über das Nayax Self-Onboarding selbst durchführen.
Der gesamte Prozess läuft digital ab: von der Registrierung über die Kontoerstellung und Vertragsunterzeichnung bis zur Aktivierung des Geräts.
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie das Nayax Self-Onboarding funktioniert.
1. Nayax Self-Onboarding starten
Die Registrierung erfolgt über das offizielle Nayax-Onboarding-Portal:
https://onboarding.nayax.com/o2a_de/
Über diesen Link starten Sie den gesamten Registrierungsprozess und können später auch den aktuellen Bearbeitungs- beziehungsweise Vertragsstatus einsehen.
2. Persönliches Nayax-Konto erstellen
Im nächsten Schritt erstellen Sie selbstständig Ihren persönlichen Nayax-Account.
Für die Verifizierung benötigen Sie eine Nayax-Seriennummer des entsprechenden Geräts.
Sollte Ihnen die Seriennummer zum Zeitpunkt der Registrierung noch nicht vorliegen, können Sie den Onboarding-Prozess trotzdem bereits beginnen und später fortsetzen, sobald Ihnen die Seriennummer bekannt ist.
Die Seriennummer ist erforderlich, damit Nayax das entsprechende Zahlungsterminal Ihrem Account zuordnen kann.
3. Vertrag digital unterzeichnen
Die Vertragsunterzeichnung erfolgt vollständig digital innerhalb des Nayax-Onboarding-Prozesses.
Es müssen daher keine Vertragsunterlagen ausgedruckt oder separat versendet werden.
Über den Registrierungslink können Sie außerdem jederzeit den aktuellen Status Ihres Vertrags beziehungsweise des Onboarding-Prozesses überprüfen.
4. Nayax-Gerät selbst aktivieren
Nach erfolgreicher Vertragsbestätigung können Sie Ihr Nayax-Gerät selbst aktivieren.
Dabei stehen unterschiedliche Aktivierungsvarianten zur Verfügung.
MDB Always Idle
MDB Always Idle ist die Standardeinstellung und für die meisten Automaten vorgesehen.
MDB
Die Einstellung MDB wird insbesondere bei GPE-Automaten mit kleinem Display verwendet.
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Einstellung für Ihren Verkaufsautomaten beziehungsweise Ihr Nayax-Terminal erforderlich ist, sollten Sie die Aktivierungsart vorab prüfen.
5. Benutzer einrichten
Im letzten Schritt legen Sie Ihren Benutzer beziehungsweise Nutzeraccount vollständig an.
Nachdem dieser Schritt abgeschlossen wurde, ist auch der Nayax-Onboarding-Prozess beendet.
Ihr Gerät kann anschließend entsprechend der vorgenommenen Konfiguration verwendet werden.
Nayax Self-Onboarding auch für bestehende Kunden
Das Self-Onboarding ist nicht ausschließlich für Neukunden vorgesehen.
Auch wenn bereits ein Nayax-Konto besteht, können über den neuen Onboarding-Prozess weitere Geräte hinzugefügt und aktiviert werden.
Zur Identifikation eines bestehenden Kunden werden die bereits hinterlegten Kontaktdaten verwendet:
- E-Mail-Adresse
- Rufnummer
Damit können auch zusätzliche Verkaufsautomaten oder weitere Nayax-Zahlungsterminals über den Self-Onboarding-Prozess eingerichtet werden.
Welche Informationen benötigen Sie für das Nayax Self-Onboarding?
Bevor Sie mit der Registrierung beginnen, sollten Sie insbesondere folgende Informationen bereithalten:
- Ihre persönlichen beziehungsweise geschäftlichen Daten
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Rufnummer
- die Nayax-Seriennummer des Geräts
- die notwendigen Angaben für den digitalen Vertragsabschluss
Fehlt Ihnen die Seriennummer zunächst noch, können Sie den Registrierungsprozess trotzdem starten und später fortsetzen.
Vorteile des Nayax Self-Onboardings
Durch das digitale Self-Onboarding wird die Einrichtung eines Nayax-Zahlungssystems deutlich einfacher.
Sie können Ihren Account selbst anlegen, den Vertrag digital abschließen, den Status der Registrierung verfolgen und Ihr Gerät nach erfolgreicher Bestätigung selbst aktivieren.
Besonders praktisch ist der Prozess für Automatenbetreiber, die nachträglich weitere Verkaufsautomaten mit Nayax-Zahlungssystemen ausstatten möchten.
Nayax bei Westvend-Verkaufsautomaten
Bei Verkaufsautomaten von Westvend können moderne bargeldlose Zahlungslösungen wie Nayax eingesetzt werden.
Nach Erhalt Ihres Nayax-Geräts beziehungsweise der erforderlichen Seriennummer können Sie die Registrierung über das Nayax Self-Onboarding durchführen.
Sollten Sie bei der Einrichtung oder bei der Auswahl der korrekten Aktivierungsmethode Fragen haben, können Sie sich an das Westvend-Team wenden.
Häufige Fragen zum Nayax Self-Onboarding
Wo kann ich mich bei Nayax registrieren?
Die Registrierung erfolgt über das offizielle Nayax Self-Onboarding unter:
https://onboarding.nayax.com/o2a_de/
Benötige ich eine Nayax-Seriennummer?
Ja. Für die Verifizierung wird eine Nayax-Seriennummer benötigt. Der Registrierungsprozess kann jedoch bereits begonnen und später fortgesetzt werden.
Kann ich den Status meiner Nayax-Registrierung prüfen?
Ja. Über den Onboarding-Link können Sie den aktuellen Vertragsstatus beziehungsweise den Stand des Prozesses einsehen.
Kann ich als bestehender Nayax-Kunde weitere Geräte registrieren?
Ja. Das Self-Onboarding kann auch von Bestandskunden genutzt werden, um zusätzliche Geräte zu aktivieren.
Welche Aktivierungseinstellung soll ich auswählen?
Standardmäßig wird MDB Always Idle verwendet. Bei bestimmten GPE-Automaten mit kleinem Display kann stattdessen MDB erforderlich sein.
Fazit
Das Nayax Self-Onboarding ermöglicht eine weitgehend selbstständige Einrichtung neuer und zusätzlicher Nayax-Geräte.
Der Ablauf besteht im Wesentlichen aus fünf Schritten:
- Registrierung über das Nayax-Onboarding-Portal
- Erstellung des persönlichen Accounts
- Digitale Vertragsunterzeichnung
- Aktivierung des Nayax-Geräts
- Einrichtung des Benutzers
Damit können sowohl Neukunden als auch bestehende Nayax-Nutzer weitere Zahlungsterminals schnell und digital einrichten.